Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
1. Pendahuluan
Selamat datang di UI SOLUTION, platform terpadu yang menyediakan layanan konsultasi, produksi, pengujian laboratorium, penyewaan ruangan, dan pelatihan workshop. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan platform UI SOLUTION.
2. Definisi
Platform
Mengacu pada UI SOLUTION dan seluruh layanannya
Kami
Mengacu pada pengelola platform UI SOLUTION
Anda/Pengguna
Mengacu pada individu atau entitas yang menggunakan platform
Data Pribadi
Informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang secara langsung atau tidak langsung
3. Jenis Data yang Kami Kumpulkan
Data Registrasi dan Identifikasi
Civitas Akademika UI
- • Nama lengkap
- • NIP/NIDN
- • Email institusi
- • Fakultas (melalui SSO UI)
Organisasi Dalam Kampus
- • Nama organisasi
- • Email organisasi
- • SK Rektor
- • Username dan password
Pengguna Eksternal
- • Nama lengkap
- • Email pribadi
- • Nomor telepon
- • Username dan password
Data Teknis Khusus Layanan
Konsultasi
- • Spesifikasi keperluan
- • Lokasi dan waktu
- • Minutes of Meeting
Produksi
- • File desain teknis
- • Spesifikasi material
- • Data quality control
Pengujian Lab
- • Sampel yang dikirim
- • Hasil pengujian
- • Progress monitoring
4. Cara Kami Mengumpulkan Data
Pengumpulan Langsung
- • Formulir registrasi
- • Input data layanan
- • Komunikasi customer service
- • Survey dan feedback
Pengumpulan Otomatis
- • Integrasi SSO UI
- • Log sistem platform
- • Tracking penggunaan
- • Notifikasi otomatis
Pihak Ketiga
- • Verifikasi dokumen
- • Payment gateway
- • Mitra laboratorium
- • Referensi fasilitas
5. Tujuan Penggunaan Data
1 Penyediaan Layanan
- • Memfasilitasi registrasi dan autentikasi
- • Mengelola pemesanan dan penjadwalan
- • Memproses pembayaran dan langganan
- • Menyediakan customer support
2 Peningkatan Layanan
- • Analisis penggunaan platform
- • Pengembangan fitur baru
- • Personalisasi pengalaman
- • Quality assurance
3 Komunikasi dan Notifikasi
- • Konfirmasi pemesanan dan status
- • Notifikasi pembayaran
- • Update layanan dan informasi
- • Newsletter dan promosi
4 Kepatuhan Hukum
- • Pemenuhan kewajiban peraturan
- • Penyelesaian sengketa
- • Audit dan investigasi internal
- • Perlindungan keamanan platform
8. Keamanan Data
Teknis
- • Enkripsi data in-transit dan at-rest
- • Sistem autentikasi multi-faktor
- • Firewall dan intrusion detection
- • Security audit berkala
Organisasi
- • Pelatihan keamanan untuk staff
- • Access control need-to-know
- • Non-Disclosure Agreement
- • Incident response procedure
Fisik
- • Data center tersertifikasi
- • Kontrol akses fisik server
- • Backup dan disaster recovery
- • Environmental monitoring
10. Hak-hak Pengguna
Sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak berikut sesuai dengan peraturan perlindungan data pribadi:
Hak Akses dan Informasi
- • Mengakses data pribadi yang kami simpan
- • Mendapatkan informasi pemrosesan data
- • Meminta salinan data dalam format readable
Hak Koreksi dan Update
- • Memperbaiki data yang tidak akurat
- • Melengkapi data yang tidak lengkap
- • Mengupdate informasi profil
Hak Penghapusan
- • Meminta penghapusan data (right to be forgotten)
- • Penarikan persetujuan yang telah diberikan
- • Objeksi terhadap pemrosesan tertentu
Hak Portabilitas
- • Mendapatkan data dalam format terstruktur
- • Memindahkan data ke platform lain
- • Akses API untuk export data
15. Kontak dan Informasi Lebih Lanjut
Alamat: Gedung STP UI, Kampus Universitas Indonesia, Depok, Jawa Barat, Indonesia
Direktorat Inovasi dan Riset Berdampak Tinggi Universitas Indonesia (DIRBT)
16. Persetujuan
Persetujuan Anda
Dengan menggunakan platform UI SOLUTION, Anda menyatakan bahwa:
Penting: Kebijakan Privasi ini merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan penggunaan platform UI SOLUTION.
Perlindungan Hukum
Dokumen ini telah disesuaikan dengan UU No. 27/2022 tentang PDP
Universitas Indonesia
Direktorat Inovasi dan Riset Berdampak Tinggi